Dữ liệu được thu thập
51live thu thập các thông tin tài khoản như tên, email, số điện thoại và chi tiết đăng nhập để phục vụ xác thực và liên lạc. Chúng tôi cũng lưu giữ dữ liệu thiết bị và trình duyệt để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu giao dịch thanh toán bằng VND cũng được ghi nhận và bảo mật theo quy chuẩn ngành nhằm đảm bảo an toàn và minh bạch tài chính.
Cookie và các công nghệ theo dõi được sử dụng để cải thiện hiệu năng trang web, tùy chỉnh nội dung và phân tích tương tác người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác minh danh tính, bảo mật tài khoản và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi dùng dữ liệu để tối ưu trải nghiệm, phát triển sản phẩm và gửi thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ.
Dữ liệu thanh toán được xử lý nhằm hoàn tất giao dịch và đảm bảo các yêu cầu pháp lý.
Cookies & Theo dõi
Cookie được sử dụng để lưu trạng thái đăng nhập, cài đặt cá nhân và phân tích hành vi sử dụng trang web. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie theo trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
51live cam kết không thu thập dữ liệu cá nhân thông qua cookie mà không được sự đồng ý của người dùng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tiên tiến như mã hóa SSL và hệ thống tường lửa nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ có bảo đảm và chỉ được truy cập bởi những cá nhân có quyền hạn phù hợp.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
51live không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba ngoài trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc khi có sự đồng ý cụ thể từ người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình đang lưu giữ tại 51live. Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu này nhanh chóng và minh bạch.
Bạn cũng có thể kiểm soát các tùy chọn dữ liệu cá nhân qua cài đặt tài khoản trên nền tảng.
Thay đổi chính sách
51live bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các thay đổi pháp luật, công nghệ và nhu cầu người dùng. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang web và có hiệu lực từ ngày đăng tải.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng xem xét chính sách định kỳ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ bảo mật.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, xin vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 51live qua email [email protected] hoặc Trung tâm trợ giúp trên trang web.
Đội ngũ chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.
